📦 INFORMAÇÕES DE ENTREGA – JAPEGOU.COM

A Japegou.com trabalha com fornecedores nacionais e internacionais, buscando oferecer produtos com preço competitivo e qualidade.

O prazo estimado de entrega é informado no momento da compra e pode variar conforme:

O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento.

⏳ Prazo Médio

O prazo médio de entrega é de aproximadamente 15 a 25 dias, podendo se estender em situações específicas de logística.

Em casos excepcionais, o prazo máximo poderá chegar a até 60 dias, conforme condições operacionais.

Produtos enviados do exterior podem passar por fiscalização aduaneira.

Caso haja cobrança de tributos pelas autoridades competentes, o cliente será informado pelos canais oficiais.

A Japegou.com não possui controle sobre decisões de órgãos fiscais.

Recomendamos que o cliente acompanhe o rastreamento para verificar eventuais atualizações.

É responsabilidade do cliente:

Caso o pedido retorne por erro no endereço informado, poderá ser necessário o pagamento de novo frete para reenvio.

Se o pedido não for entregue dentro do prazo máximo informado, o cliente deve entrar em contato para verificação.

Confirmado extravio ou falha logística, será oferecido:

Após o envio, o código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado.

Você pode acompanhar:

Em caso de dificuldade, envie:

📧 Seu nome completo
📧 Número do pedido